سوالات متداول

۱. چگونه می‌توانم از سازه مارت خرید کنم؟
برای خرید از سازه مارت، کافی است به وب‌سایت sazemart.com مراجعه کرده و از طریق بخش محصولات، کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید. پس از افزودن محصولات به سبد خرید، مراحل ثبت سفارش را تکمیل کرده و پرداخت خود را از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام دهید.

۲. آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه وجود دارد؟
خرید حضوری تنها در صورت هماهنگی قبلی با کارشناسان فروش سازه مارت امکان‌پذیر است. لطفاً پیش از مراجعه حضوری، از طریق تماس با تیم فروش ما، زمان و نحوه خرید را هماهنگ کنید.

۳. آیا سازه مارت محصولات خود را به سراسر ایران ارسال می‌کند؟
بله، ما به تمامی نقاط ایران ارسال داریم. زمان تحویل بسته به محل ارسال و نوع محصول ممکن است متفاوت باشد. برای اطلاعات دقیق‌تر در این زمینه، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

۴. چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش و ارسال آن، یک شماره پیگیری به شما داده می‌شود. شما می‌توانید از طریق این شماره، وضعیت سفارش خود را از طریق سایت یا با تماس با تیم پشتیبانی پیگیری کنید.

۵. آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید در صورت عدم رضایت از محصول خریداری‌شده، طبق شرایط بازگشت کالا که در بخش شرایط و ضوابط آمده است، محصول را بازگشت دهید. کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.

faq

۶. هزینه ارسال محصولات چقدر است؟
هزینه ارسال محصولات بستگی به وزن، ابعاد و مقصد سفارش دارد. هزینه دقیق ارسال در مراحل نهایی خرید به شما نمایش داده می‌شود. برای سوالات بیشتر در خصوص هزینه ارسال، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

۷. آیا سازه مارت ضمانت کیفیت محصولات خود را ارائه می‌دهد؟
بله، تمامی محصولات ما از برندهای معتبر و با کیفیت بالا تهیه شده‌اند. ما اصالت کالا و تحویل به‌موقع را تضمین می‌کنیم. در صورت وجود هرگونه مشکل در کیفیت یا آسیب دیدن کالا، تیم پشتیبانی ما آماده رسیدگی به مشکلات شما است.

۸. چگونه می‌توانم با پشتیبانی سازه مارت تماس بگیرم؟
برای هرگونه سوال یا مشکل، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما از طریق ایمیل [email protected] یا شماره تماس ۰۲۱۹۱۰۹۶۷۱۵ تماس بگیرید. همچنین فکس به شماره ۰۲۱۹۱۰۹۶۷۱۵ قابل دسترس است.

۹. آیا امکان خرید اقساطی برای محصولات وجود دارد؟
در حال حاضر، سازه مارت امکان خرید اقساطی را ارائه نمی‌دهد. تمامی خریدها به‌صورت یک‌جا و از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود.

۱۰. محصولات سازه مارت شامل چه نوع مصالح ساختمانی هستند؟
ما در سازه مارت انواع مختلف مصالح ساختمانی شامل ایزوگام، قیر، یونولیت، پشم شیشه، بلوک هبلکس و دیگر محصولات مرتبط را با کیفیت عالی و قیمت مناسب به فروش می‌رسانیم.

تماس با ما
در صورتی که سوالات بیشتری دارید یا به کمک نیاز دارید، می‌توانید با ما از طریق ایمیل [email protected] یا شماره تماس ۰۲۱۹۱۰۹۶۷۱۵ تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما همواره آماده خدمت‌رسانی به شما است.

سازه مارت، همراه مطمئن شما در تأمین مصالح ساختمانی باکیفیت و مقرون‌به‌صرفه.


آدرس دفتر مرکزی:
تهران، آیت‌الله سعیدی، شهرک صنعتی چهاردانگه، خیابان محمودیان، پلاک ۷
شماره تماس: ۰۲۱۹۱۰۹۶۷۱۵
فکس: ۰۲۱۹۱۰۹۶۷۱۵

تماس با کارخانه
بستنباز کردن